Juridiska personer (Företag)

Vårt kundregister innehåller normalt endast uppgifter om juridiska personer (företag). Sådana uppgifter omfattas inte av dataskyddsförordningen (GDPR). Uppgifter om enskilda näringsidkare och kontaktpersoner på företagen är dock personuppgifter och får hanteras för att fullgöra avtal och leveranser.

​

Hur behandlar vi dina personuppgifter?

När du handlar från vår webbplats lämnar du information om dig själv, exempelvis namn, e-postadress, telefonnummer och vilken produkt du beställer. Vi använder informationen för att kunna leverera varor och tjänster samt för att kunna kontakta dig vid frågor om din beställning.

Vår princip är att alltid hantera informationen på ett ansvarsfullt sätt och endast samla in det som är nödvändigt för att fullgöra avtal eller följa lag.

​

Sammanfattning av vår informationshantering

Vi samlar in så lite information som möjligt:

• För leverans behöver vi adress till företaget eller leveransadressen du anger.

• För fakturering behöver vi namn, e-postadress och eventuell personnummer om fakturering sker via samarbetspartner som exempelvis Svea Ekonomi.

• Vi behöver information om beställda produkter för att kunna expediera ordern.

​

Externa tjänsteleverantörer

Vi använder oss av externa tjänsteleverantörer för drift av vår webbplats, betalning och leverans. Dessa leverantörer kan behandla personuppgifter för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal och tillämplig lagstiftning.

​

Vilka system används?

• Kunddatabas för beställningar och kontoregistrering

• E-postsystem för kundkommunikation

• Externa nyhetsbrevssystem för utskick av information, erbjudanden och utbildningar (endast till de som godkänt detta)

​

Hantering av kundmail

E-post som skickas till oss lagras temporärt och raderas normalt inom 2–3 månader om det inte behöver sparas av bokförings- eller avtalsmässiga skäl.

​

Leverans

När beställningen packats skickas varorna med vår samarbetspartner (exempelvis DHL). Vi ansvarar inte för hur transportören hanterar personuppgifter.

​

Dataskyddsansvarig

Vår grundare ansvarar för att all behandling av personuppgifter följer lag och interna rutiner. Kontakt kan ske via:
📧 medmerge@outlook.com

​

Hur använder vi informationen?

Vi använder uppgifterna för:

• Expediering av beställningar

• Kontakt vid frågor eller problem med order

• Fakturering och bokföring

Om du inte vill ta emot informationsbrev eller nyheter kan du enkelt avregistrera dig via länk i e-postmeddelandet.

​

Varför sparar vi information?

Vi sparar uppgifter av bokföringstekniska skäl och för att kunna fullfölja avtal. Uppgifter som lagras för lagstadgade ändamål kan inte raderas förrän lagkrav upphört.

​

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att förbättra användarupplevelsen. Cookies används bland annat för:

• Att lagra innehåll i kundvagn och inloggningssessioner

• Att analysera trafik och användning av webbplatsen

• Att skicka relevant information och erbjudanden till registrerade användare

Vissa cookies hanteras av externa tjänsteleverantörer som hjälper oss med drift, analys och marknadsföring. Dessa leverantörer behandlar endast informationen på vår uppdrag och enligt gällande lagstiftning.

Du kan när som helst välja att blockera eller radera cookies via din webbläsare. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan begränsas om cookies är inaktiverade.

​

Information till andra aktörer

Vi lämnar aldrig ut personuppgifter till tredje part, förutom:

• När det krävs för leverans eller betalning

• Om lag eller domstol kräver det